europa royale

„Europa Royale Druskininkai“ – keturių žvaigždučių viešbutis istoriniame XIX a. pastate, pačiame miesto centre, su SPA, restoranu ir konferencijų erdvėmis. Viešbutis planavo kelti kainas, tačiau jo komunikacija nepadėjo suprasti, kodėl už viešnagę čia verta mokėti daugiau. Rinkoje jis atrodė kaip dar vienas poilsio pasiūlymas, kurį galima lyginti pagal kambario kainą, SPA paketą ar tuo metu galiojančią nuolaidą.

Druskininkų viešbučiai dažniausiai varžosi SPA dydžiu, pramogų kiekiu ir prabangos pažadais. „Europa Royale“ stiprybė buvo visai kitur: istoriniame pastate, vietoje pačiame kurorto centre, ramioje atmosferoje ir galimybėje svečiui pažinti daugiau nei viešbučio kambarį.

Tyrimai parodė, kad dalis žmonių į Druskininkus atvyksta ne vien atsitraukti nuo kasdienės įtampos. Jie nori, kad poilsis turėtų prasmės ir paliktų daugiau nei trumpą atokvėpį. Todėl viešbutį pozicionavome per poilsį, kuris turi turinį: autentišką viešnagę, kurioje susitinka vietos istorija, kurorto kultūra ir mažos, praturtinančios patirtys.

Šią kryptį apibendrino pažadas: „Keturių žvaigždučių viešbutis istoriniame XIX a. pastate, pačiame Druskininkų centre, į kurį atvyksti pailsėti ir išvyksti su kažkuo daugiau.“ Strategija suteikė viešbučiui pagrindą kurti savo vertę, užuot įsitraukus į dar vienas SPA paketų varžybas.

Prekės ženklo ir komunikacijos strategija: „Stage it“
Metai: 2026
Rinka: Druskininkai, Lietuva